We breken het probleem open.
Bijna elke briefing begint met een middel. Wij zoeken eerst de oorzaak: waar loopt de communicatie vast, wat denkt de doelgroep echt, en welk gedrag moet veranderen?
- OrganisatieContext, belangen, weerstand en eerdere communicatie.
- DoelgroepWat mensen denken, voelen, missen of nodig hebben.
- OutputEen scherpe probleemdefinitie. Anders wordt video dure decoratie.